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    Erros Comuns no Marketing Digital que deve evitar!

    As estratégias de marketing digital são essenciais para o sucesso de qualquer negócio, mas pequenos erros podem comprometer o sucesso das suas estratégias. Quer saber quais são os erros comuns que deve evitar?

    1. Não conhecer o seu público-alvo

    Sem uma compreensão clara de quem são os seus clientes e das suas necessidades, corre o risco das suas campanhas não atingirem o impacto desejado. Este erro pode resultar em campanhas desalinhadas e desatualizadas, que não apenas confundem os seus clientes, mas também prejudicam a consistência da comunicação da sua marca. Portanto, é crucial que realize uma análise detalhada do mercado, da concorrência, das tendências e entenda profundamente o seu público-alvo. Desta forma, conseguirá adaptar as suas estratégias de marketing a cada segmento, garantindo uma comunicação coesa e eficaz.

    2. Ignorar a análise de dados

    Ao monitorizar e analisar as métricas provenientes da plataforma Google Analytics, é-lhe possível identificar a origem do tráfego do seu website, as páginas mais visitadas e o tempo médio que os utilizadores passaram nas páginas. Estas informações não apenas fornecem uma visão clara sobre como os visitantes interagem com o seu website, mas também ajudam a avaliar a eficácia das estratégias digitais implementadas.

    Por exemplo, ao analisar as páginas mais visitadas e o comportamento do utilizador no seu website, consegue percecionar as áreas de maior interesse do seu público-alvo e consegue otimizar essas páginas para aumentar a taxa de conversão.

    Ao analisar os dados, está a assegurar que cada decisão estratégica sua está alinhada com as necessidades e preferências do seu público-alvo. Desta forma, as informações que conseguir obter serão transformadas em estratégias de marketing personalizadas que impulsionam o sucesso do seu website e fortalecem a sua presença online.

    3. Falta de consistência nas publicações

    A irregularidade nas publicações pode fazer com que o público perca o interesse e o engagement diminua. Quando opta por não prestar atenção às redes sociais, alguns problemas podem surgir como a perda de interesse por parte da audiência e a redução da taxa de tráfego orgânico.

    Nas redes sociais, os algoritmos desempenham um papel crucial. Por exemplo, uma página empresarial com poucos seguidores, sem publicações há algum tempo e baixo engagement, dificilmente aparecerá no feed dos utilizadores. Isto acontece porque os algoritmos privilegiam conteúdos mais recentes e populares, que têm maior probabilidade de gerar interações. Por isso, manter uma presença regular e consistente nas redes sociais é fundamental para que consiga manter a sua marca visível, mas também é crucial para que tenha uma presença online otimizada.

    4. Desconsiderar o SEO

    O SEO – otimização para motores de pesquisa – é uma estratégia fundamental para atrair tráfego de forma orgânica para o seu website. Isto diz-nos que, ao desconsiderar o SEO, está a limitar a visibilidade do seu website nos motores de pesquisa, resultando em oportunidades perdidas.

    Para garantir que o seu website é SEO-firendly, procure utilizar keywords relevantes no seu conteúdo e otimize a estrutura do seu website (SEO técnico). Outras práticas que poderá desenvolver para melhorar o SEO orgânico inclui a criação de uma página empresarial no GOOGLE (SEO Local) – o que permite que os seus clientes partilhem reviews sobre o seu produto/serviço – e a implementação de um blog no seu website.

    Dito isto, é possível perceber que ao investir em estratégias de SEO está a investir num tráfego mais qualificado e, consequentemente, está a investir num aumento da taxa de conversão.

    5. Não otimizar os conteúdos a dispositivos móveis

    Segundo um estudo da Statista, os dispositivos móveis representam aproximadamente metade do tráfego web mundial. No último trimestre de 2023, os dispositivos móveis (excluindo tablets) geraram cerca de 59% do tráfego global de websites. Esta estatística salienta como é importante ter um website responsivo, capaz de garantir uma ótima experiência de navegação ao utilizador.

    Para uma experiência mais fluída deve procurar assegurar o seguinte:

    • Um design responsivo: Utilize um design que se ajuste aos diferentes tamanhos de ecrãs e que não perca legibilidade.
    • Páginas que carreguem mais rápido: No cenário atual, os consumidores têm pouca tolerância para sites que carreguem lentamente. Para garantir uma experiência positiva, otimize a velocidade do seu website, ao reduzir o tamanho dos arquivos, ao colocar as imagens no formato mais adequado e ao implementar caching para acelerar o carregamento das páginas. Isto não só melhora a experiência do utilizador como também aumenta a taxa de conversão e satisfação dos seus visitantes.
    • Uma navegação clara: Facilite o processo de navegação do utilizador no seu website. Utilize menus simples e links de fácil acesso e organize os conteúdos em categorias e subcategorias bem definidas para guiar os utilizadores pelo seu website.
    • Processo de checkout simplificado: Se tem uma loja online, certifique-se de que o processo de checkout não é confuso nem exaustivo. Procure simplificar ao máximo o processo, ao não solicitar informações desnecessárias e ao reduzir o número de etapas necessárias para concluir uma compra.

    Para saber mais sobre como pode gerar vendas e fidelizar clientes, através da sua loja online, descubra os 11 erros de comércio online a evitar aqui.

    • Formulários smartphones-friendly: Os formulários são um canal de comunicação crucial entre as empresas e os seus clientes, capazes de fortalecer relações. Garanta, por isso, que os formulários de contacto e de inscrição disponíveis no seu website estejam otimizados para dispositivos móveis.Para otimizar os seus formulários aos smartphones, considere seguir as seguintes estratégias:
      • Desenvolva layouts responsivos
      • Permita o preenchimento de campos automáticos com base em dados guardados
      • Procure reduzir a quantidade de campos obrigatórios para simplificar o processo de preenchimento.

    Ao evitar estes erros comuns, está a maximizar a sua presença online e a desenvolver estratégias de marketing eficientes.  Por isso, não se esqueça de definir o seu público-alvo, manter uma imagem consistente nas redes sociais, otimizar o seu website, priorizar o SEO e adaptar-se às tendências do mercado, para ver o seu negócio crescer.


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