A Black Friday consolidou-se como um dos momentos mais importantes do calendário comercial português. Em 2025, a campanha de descontos voltou a bater recordes, com os consumidores a aproveitarem as promoções tanto em loja física como online, numa edição marcada pelo forte crescimento do comércio eletrónico.
Adesão massiva às promoções
A Black Friday é já conhecida por praticamente toda a população portuguesa entre os 18 e 54 anos, com uma notoriedade de 99%, segundo um estudo da Netsonda realizado para a Worten. Este reconhecimento traduz-se em números concretos: cerca de 86% das pessoas consideraram aproveitar esta campanha para fazer compras, e aproximadamente 90% tinham intenção efetiva de comprar.
Os dados revelam também as motivações por trás destas compras. A maioria dos portugueses (65%) aproveitou as promoções para comprar para si própria, enquanto 39% anteciparam presentes de Natal, transformando a Black Friday numa oportunidade para preparar a época festiva com maior margem de poupança.
Crescimento impressionante nas vendas
Os números divulgados pela SIBS Analytics confirmam o sucesso da edição de 2025. No dia 28 de novembro, dia oficial da Black Friday, o total de compras cresceu 79% em valor quando comparado com a média diária de novembro. Ao longo da Black Week, que decorreu entre 24 e 30 de novembro, o crescimento foi de 38% face ao mesmo período de 2024.
A sexta-feira destacou-se claramente como o dia preferido dos portugueses para aproveitar as promoções, apesar dos descontos terem sido oferecidos ao longo de toda a semana. Este comportamento demonstra que, mesmo com a extensão das campanhas, o dia tradicional da Black Friday mantém o seu apelo junto dos consumidores.
O avanço do comércio eletrónico
Um dos aspetos mais notáveis da Black Friday 2025 foi o crescimento acentuado das compras online. De acordo com os dados da SIBS Analytics, as compras através da internet cresceram 138% em valor e 56% em número de transações quando comparadas com a média de novembro. Este desempenho contrasta com o crescimento das compras em loja física, que registaram aumentos de 65% em valor e 24% em número de transações.
O peso do e-commerce atingiu os 30% do valor total de compras da Black Friday, com uma em cada quatro compras a ser realizada online. Este é o valor mais alto registado desde a pandemia, segundo o estudo da Netsonda, onde 42% dos consumidores indicaram preferir compras online, enquanto 58% ainda optam pela loja física.
O MB WAY confirmou-se como o método de pagamento preferido no universo digital, sendo utilizado em uma em cada três compras online, de acordo com a SIBS Analytics.
Quanto gastaram os portugueses?
O ticket médio da Black Friday 2025 fixou-se nos 41€, representando um aumento de 8€ face à média de novembro e de 4€ comparativamente à Black Week.
Quando se analisa por canal, os dados da SIBS Analytics mostram diferenças interessantes: durante a Black Week, o ticket médio foi de 54€ nas lojas físicas e de 47€ nas compras online.
O que compraram os portugueses?
A tecnologia manteve-se como a categoria rainha da Black Friday, sendo procurada por 48% dos consumidores, segundo a Netsonda. Seguem-se a moda e acessórios (36%), os eletrodomésticos (35%) e os livros (31%). Os dados transacionais da SIBS Analytics confirmam parcialmente estas tendências.
A Black Friday 2025 confirmou-se como um sucesso comercial em Portugal, com crescimentos significativos tanto no volume de vendas como no valor transacionado. O destaque vai para a aceleração do comércio eletrónico, que continua a ganhar terreno face às lojas físicas, particularmente entre os consumidores mais jovens.
Os dados revelam também uma maior sofisticação no comportamento de compra dos portugueses, que planeiam as suas aquisições, comparam preços e aproveitam as promoções de forma estratégica, seja para consumo próprio ou para antecipar as compras de Natal.